Otwarty dostęp

The Use of the Kano Model to Enhance Customer Satisfaction

Laura Južnik Rotar

Laura Južnik Rotar

Faculty of Business, Management and InformaticsNovo mesto, Slovenia
Wyszukaj tego autora
Sciendo|Google Scholar
Južnik Rotar, Laura
 oraz 
Mitja Kozar

Mitja Kozar

Velenje, Slovenia
Wyszukaj tego autora
Sciendo|Google Scholar
Kozar, Mitja
  
08 gru 2017
The Use of the Kano Model to Enhance Customer Satisfaction's Cover Image
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Zacytuj
Pobierz okładkę
Data publikacji: 08 gru 2017
Zakres stron: 339 - 351
Otrzymano: 15 mar 2017
Przyjęty: 11 lip 2017
DOI: https://doi.org/10.1515/orga-2017-0025
Słowa kluczowe
© 2017 Laura Južnik Rotar et al., published by De Gruyter Open
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Język:
Angielski
Częstotliwość wydawania:
4 razy w roku
Dziedziny czasopisma:
Biznes i ekonomia, Zarządzanie biznesem, Zarządzanie, organizacja, ład korporacyjny
Kanał RSS czasopisma