Skip to content
Publikuj i Dystrybuuj
Rozwiązania Wydawnicze
Rozwiązania Dystrybucyjne
Usługi biblioteczne
Dziedziny
Architektura i projektowanie
Bibliotekoznawstwo i bibliologia
Biznes i ekonomia
Chemia
Chemia przemysłowa
Filozofia
Fizyka
Historia
Informatyka
Inżynieria
Inżynieria materiałowa
Językoznawstwo i semiotyka
Kulturoznawstwo
Literatura
Matematyka
Medycyna
Muzyka
Nauki farmaceutyczne
Nauki klasyczne i starożytne studia bliskowschodnie
Nauki o Ziemi
Nauki o organizmach żywych
Nauki społeczne
Prawo
Sport i rekreacja
Studia judaistyczne
Sztuka
Teologia i religia
Zagadnienia ogólne
Publikacje
Czasopisma
Książki
Materiały konferencyjne
Wydawcy
Journal Matcher
Blog
Kontakt
Wyszukiwanie
Polski
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Koszyk
Home
Czasopisma
Economic Themes
Tom 56 (2018): Zeszyt 3 (Wrzesień 2018)
Otwarty dostęp
Effects of the Application of the
CRM
Concept to Profitability of the Banks
Suzana Stevanović
Suzana Stevanović
Faculty of Business Economics Bijeljina, University of Istočno Sarajevo
Bosnia and Herzegovina
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Stevanović, Suzana
oraz
Zvjezdana Gavrilović
Zvjezdana Gavrilović
Faculty of Business Economics Bijeljina, University of Istočno Sarajevo
Bosnia and Herzegovina
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Gavrilović, Zvjezdana
26 wrz 2019
Economic Themes
Tom 56 (2018): Zeszyt 3 (Wrzesień 2018)
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Abstrakt
Referencje
Autorzy
Artykuły w tym zeszycie
Podgląd
PDF
Zacytuj
Udostępnij
Pobierz okładkę
Data publikacji:
26 wrz 2019
Zakres stron:
283 - 299
Otrzymano:
01 gru 2017
Przyjęty:
28 maj 2018
DOI:
https://doi.org/10.2478/ethemes-2018-0017
Słowa kluczowe
CRM concept
,
profitability
,
banking sector
© 2018 Suzana Stevanović et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.