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Measuring Gen-Y Customer Experience in the Banking Sector

Asta Kyguolienė

Asta Kyguolienė

Marketing Department, the Faculty of Economics and Management, Vytautas Magnus UniversityKaunas, Lithuania
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Kyguolienė, Asta
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Nerijus Makutėnas

Nerijus Makutėnas

Marketing Management at the Faculty of Economics and Management, Vytautas Magnus UniversityKaunas, Lithuania
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Makutėnas, Nerijus
  
06 feb 2018
Measuring Gen-Y Customer Experience in the Banking Sector's Cover Image
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Pubblicato online: 06 feb 2018
Pagine: 77 - 93
Ricevuto: 24 ago 2017
Accettato: 10 dic 2017
DOI: https://doi.org/10.1515/mosr-2017-0017
Parole chiave
© 2017 Asta Kyguolienė et al., published by De Gruyter Open
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.
Lingua:
Inglese
Frequenza di pubblicazione:
2 volte all'anno
Argomenti della rivista:
Economia e business, Business management, Marketing, vednite, relazioni con il cliente, Managemente, organizzazione, corporate governance, Sviluppo degli affari, change management, cooperazione, Risorse umane, pratica del lavoro e carriera
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