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Customer delight: perception of hotel spa consumers

Anabela Elias-Almeida

Anabela Elias-Almeida

Polytechnic Institute of Leiria (IPL), School of Tourism and Maritime Technology (ESTM)Portugal
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Elias-Almeida, Anabela
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Francisco Javier Miranda

Francisco Javier Miranda

University of Extremadura, Faculty of Economics and Business ManagementSpain
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Miranda, Francisco Javier
 e 
Paulo Almeida

Paulo Almeida

Polytechnic Institute of Leiria (IPL), School of Tourism and Maritime Technology (ESTM)Peniche, Portugal
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Almeida, Paulo
  
26 mag 2016
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Pubblicato online: 26 mag 2016
Pagine: 13 - 20
Ricevuto: 20 ott 2014
Accettato: 22 feb 2015
DOI: https://doi.org/10.1515/ejthr-2016-0002
Parole chiave
© 2016
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Elias-Almeida, Anabela
Polytechnic Institute of Leiria (IPL), School of Tourism and Maritime Technology (ESTM)Portugal
Miranda, Francisco Javier
University of Extremadura, Faculty of Economics and Business ManagementSpain
Almeida, Paulo
Polytechnic Institute of Leiria (IPL), School of Tourism and Maritime Technology (ESTM)Peniche, Portugal
Lingua:
Inglese
Frequenza di pubblicazione:
2 volte all'anno
Argomenti della rivista:
Economia e business, Business management, Business Management, altro, Settori, Turismo, industria alberghiera, viaggi, Settore degli event e del divertimento, Sport e ricreazione, Sport e ricreazione, altro
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