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Application of the CSI Method to Study and Improve the Quality of Internet Access Service – Case Study

Michał Molenda

Molenda, Michał

27. Okt. 2020

Application of the CSI Method to Study and Improve the Quality of Internet Access Service – Case Study's Cover Image

Conference Quality Production Improvement – CQPI

Band 2 (2020): Heft 1 (Oktober 2020)

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Online veröffentlicht: 27. Okt. 2020

Seitenbereich: 36 - 43

Eingereicht: 22. Juni 2020

Akzeptiert: 03. Sept. 2020

DOI: https://doi.org/10.2478/cqpi-2020-0005

Schlüsselwörter
CSI, quality, quality management, customer satisfaction index

© 2020 Michał Molenda, published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.

Sprache:: Englisch

Zeitrahmen der Veröffentlichung:: 1 Hefte pro Jahr
Fachgebiete der Zeitschrift:: Sozialwissenschaften, Soziologie, Wissenschafts-, Technik- und Umweltsoziologie, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Betriebswirtschaft, andere, Technik, Einführungen und Gesamtdarstellungen, Technik, andere, Maschinenbau, Fertigung

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