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Application of the CSI Method to Study and Improve the Quality of Internet Access Service – Case Study

Michał Molenda

Molenda, Michał

27 oct. 2020

Application of the CSI Method to Study and Improve the Quality of Internet Access Service – Case Study's Cover Image

Conference Quality Production Improvement – CQPI

Édition 2 (2020): Edition 1 (Octobre 2020)

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Publié en ligne: 27 oct. 2020

Pages: 36 - 43

Reçu: 22 juin 2020

Accepté: 03 sept. 2020

DOI: https://doi.org/10.2478/cqpi-2020-0005

Mots clés
CSI, quality, quality management, customer satisfaction index

© 2020 Michał Molenda, published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.

Langue:: Anglais

Périodicité:: 1 fois par an
Sujets de la revue:: Sciences sociales, Sociologie, Sociologie des sciences, de la technologie et de l'environnement, Affaires et économie, Gestion d'entreprise, Gestion d’entreprise, autres, Ingénierie, Présentations et aperçus, Ingénierie, autres, Génie mécanique, Technologie de production

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