Skip to content
Publikuj i Dystrybuuj
Rozwiązania Wydawnicze
Rozwiązania Dystrybucyjne
Usługi biblioteczne
Dziedziny
Architektura i projektowanie
Bibliotekoznawstwo i bibliologia
Biznes i ekonomia
Chemia
Chemia przemysłowa
Filozofia
Fizyka
Historia
Informatyka
Inżynieria
Inżynieria materiałowa
Językoznawstwo i semiotyka
Kulturoznawstwo
Literatura
Matematyka
Medycyna
Muzyka
Nauki farmaceutyczne
Nauki klasyczne i starożytne studia bliskowschodnie
Nauki o Ziemi
Nauki o organizmach żywych
Nauki społeczne
Prawo
Sport i rekreacja
Studia judaistyczne
Sztuka
Teologia i religia
Zagadnienia ogólne
Publikacje
Czasopisma
Książki
Materiały konferencyjne
Wydawcy
Journal Matcher
Blog
Kontakt
Wyszukiwanie
Polski
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Koszyk
Home
Czasopisma
System Safety: Human - Technical Facility - Environment
Tom 7 (2025): Zeszyt 1 (Grudzień 2025)
Otwarty dostęp
Mass Catering Service Quality as a Determinant of Customer Satisfaction in the Tourism Sector
Marcin Zawada
Marcin Zawada
Czestochowa University of Technology
Poland
Profil Orcid
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Zawada, Marcin
oraz
Anna Szczyrba
Anna Szczyrba
Faculty of Public Health in Bytom, Medical University of Silesia
Katowice, Poland
Profil Orcid
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Szczyrba, Anna
10 wrz 2025
System Safety: Human - Technical Facility - Environment
Tom 7 (2025): Zeszyt 1 (Grudzień 2025)
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Abstrakt
Referencje
Autorzy
Artykuły w tym zeszycie
Podgląd
PDF
Zacytuj
Udostępnij
Pobierz okładkę
Data publikacji:
10 wrz 2025
Zakres stron:
99 - 107
Otrzymano:
18 lip 2025
Przyjęty:
29 lip 2025
DOI:
https://doi.org/10.2478/czoto-2025-0010
Słowa kluczowe
quality of services
,
customer satisfaction
,
sightseeing tours
,
mass catering
,
tourism management
,
tour operator
© 2025 Marcin Zawada et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Zawada, Marcin
Czestochowa University of Technology
Poland
Szczyrba, Anna
Faculty of Public Health in Bytom, Medical University of Silesia
Katowice, Poland