Login
Registrieren
Passwort zurücksetzen
Veröffentlichen & Verteilen
Verlagslösungen
Vertriebslösungen
Themen
Allgemein
Altertumswissenschaften
Architektur und Design
Bibliotheks- und Informationswissenschaft, Buchwissenschaft
Biologie
Chemie
Geowissenschaften
Geschichte
Industrielle Chemie
Informatik
Jüdische Studien
Kulturwissenschaften
Kunst
Linguistik und Semiotik
Literaturwissenschaft
Materialwissenschaft
Mathematik
Medizin
Musik
Pharmazie
Philosophie
Physik
Rechtswissenschaften
Sozialwissenschaften
Sport und Freizeit
Technik
Theologie und Religion
Wirtschaftswissenschaften
Veröffentlichungen
Zeitschriften
Bücher
Konferenzberichte
Verlage
Blog
Kontakt
Suche
EUR
USD
GBP
Deutsch
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Warenkorb
Home
Zeitschriften
Organizacija
Band 45 (2012): Heft 2 (March 2012)
Uneingeschränkter Zugang
Asymmetric and Nonlinear Impact of Attribute-Level Performance on Overall Customer Satisfaction in the Context of Car Servicing of Four European Automotive Brands in Slovenia
Slavko Ažman
Slavko Ažman
und
Boštjan Gomišček
Boštjan Gomišček
| 03. Apr. 2012
Organizacija
Band 45 (2012): Heft 2 (March 2012)
Über diesen Artikel
Vorheriger Artikel
Nächster Artikel
Zusammenfassung
Referenzen
Autoren
Artikel in dieser Ausgabe
Vorschau
PDF
Zitieren
Teilen
Online veröffentlicht:
03. Apr. 2012
Seitenbereich:
75 - 86
DOI:
https://doi.org/10.2478/v10051-012-0008-2
Schlüsselwörter
service quality
,
customer satisfaction
,
automotive industry
,
asymmetry
,
nonlinearity
This content is open access.
Slavko Ažman
Porsche Slovenija d.o.o., Bravničarjeva cesta 5, Ljubljana, Slovenija
Boštjan Gomišček
Faculty of Organizational Sciences, University of Maribor, Kidričeva 55a, Kranj, Slovenija