Logowanie
Zarejestruj się
Zresetuj hasło
Publikuj i Dystrybuuj
Rozwiązania Wydawnicze
Rozwiązania Dystrybucyjne
Dziedziny
Architektura i projektowanie
Bibliotekoznawstwo i bibliologia
Biznes i ekonomia
Chemia
Chemia przemysłowa
Filozofia
Fizyka
Historia
Informatyka
Inżynieria
Inżynieria materiałowa
Językoznawstwo i semiotyka
Kulturoznawstwo
Literatura
Matematyka
Medycyna
Muzyka
Nauki farmaceutyczne
Nauki klasyczne i starożytne studia bliskowschodnie
Nauki o Ziemi
Nauki o organizmach żywych
Nauki społeczne
Prawo
Sport i rekreacja
Studia judaistyczne
Sztuka
Teologia i religia
Zagadnienia ogólne
Publikacje
Czasopisma
Książki
Materiały konferencyjne
Wydawcy
Blog
Kontakt
Wyszukiwanie
EUR
USD
GBP
Polski
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Koszyk
Home
Czasopisma
Economic Themes
Tom 60 (2022): Zeszyt 2 (June 2022)
Otwarty dostęp
Effects of Customer Relationship Management on Organizational Performance
Ivana Nedeljković
Ivana Nedeljković
,
Dejana Zlatanović
Dejana Zlatanović
oraz
Veljko Marinković
Veljko Marinković
| 10 lis 2022
Economic Themes
Tom 60 (2022): Zeszyt 2 (June 2022)
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Abstrakt
Referencje
Autorzy
Artykuły w tym zeszycie
Podgląd
PDF
Zacytuj
Udostępnij
Data publikacji:
10 lis 2022
Zakres stron:
237 - 258
Otrzymano:
17 sty 2022
Przyjęty:
30 cze 2022
DOI:
https://doi.org/10.2478/ethemes-2022-0014
Słowa kluczowe
CRM
,
consumer focus
,
CRM organization
,
CRM technology
,
knowledge management
,
organizational performance
,
image
© 2022 Ivana Nedeljković et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Ivana Nedeljković
Faculty of Economics, University of Kragujevac,
Republic of Serbia
Dejana Zlatanović
Faculty of Economics, University of Kragujevac,
Republic of Serbia
Veljko Marinković
Faculty of Economics, University of Kragujevac,
Republic of Serbia