Skip to content
Publikuj i Dystrybuuj
Rozwiązania Wydawnicze
Rozwiązania Dystrybucyjne
Usługi biblioteczne
Dziedziny
Architektura i projektowanie
Bibliotekoznawstwo i bibliologia
Biznes i ekonomia
Chemia
Chemia przemysłowa
Filozofia
Fizyka
Historia
Informatyka
Inżynieria
Inżynieria materiałowa
Językoznawstwo i semiotyka
Kulturoznawstwo
Literatura
Matematyka
Medycyna
Muzyka
Nauki farmaceutyczne
Nauki klasyczne i starożytne studia bliskowschodnie
Nauki o Ziemi
Nauki o organizmach żywych
Nauki społeczne
Prawo
Sport i rekreacja
Studia judaistyczne
Sztuka
Teologia i religia
Zagadnienia ogólne
Publikacje
Czasopisma
Książki
Materiały konferencyjne
Wydawcy
Journal Matcher
Blog
Kontakt
Wyszukiwanie
Polski
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Koszyk
Home
Czasopisma
Conference Quality Production Improvement – CQPI
Tom 3 (2021): Zeszyt 1 (Grudzień 2021)
Otwarty dostęp
Improvement of the Providing Services Process with Use of the Sitequal Method
Manuela Ingaldi
Manuela Ingaldi
Czestochowa University of Technology
Poland
Profil Orcid
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Ingaldi, Manuela
oraz
Silvie Brožovà
Silvie Brožovà
VŠB-Technical University of Ostrava
Profil Orcid
Wyszukaj tego autora
Sciendo
|
Google Scholar
Brožovà, Silvie
17 gru 2021
Conference Quality Production Improvement – CQPI
Tom 3 (2021): Zeszyt 1 (Grudzień 2021)
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Abstrakt
Referencje
Autorzy
Artykuły w tym zeszycie
Podgląd
PDF
Zacytuj
Udostępnij
Pobierz okładkę
Data publikacji:
17 gru 2021
Zakres stron:
17 - 27
Otrzymano:
28 kwi 2021
Przyjęty:
11 cze 2021
DOI:
https://doi.org/10.2478/cqpi-2021-0003
Słowa kluczowe
service quality
,
e-shops
,
digitalization
,
shopping platform
,
Sitequal
© 2021 Manuela Ingaldi et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Ingaldi, Manuela
Czestochowa University of Technology
Poland
Brožovà, Silvie
VŠB-Technical University of Ostrava