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NIM Marketing Intelligence Review
Volume 15 (2023): Numero 2 (Novembre 2023)
Accesso libero
Eye Contact Matters for Consumer Trust – Even with Robots
Carolin Kaiser
Carolin Kaiser
Nuremberg Institute for Market Decisions
Nuremberg, Germany
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Kaiser, Carolin
,
René Schallner
René Schallner
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e
Vladimir Manewitsch
Vladimir Manewitsch
Nuremberg Institute for Market Decisions
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Manewitsch, Vladimir
26 ott 2023
NIM Marketing Intelligence Review
Volume 15 (2023): Numero 2 (Novembre 2023)
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Pubblicato online:
26 ott 2023
Pagine:
48 - 53
DOI:
https://doi.org/10.2478/nimmir-2023-0017
Parole chiave
Consumer Trust
,
Consumer Behavior
,
Consumer Decisions
,
Human-Computer-Interaction
,
Robot
,
Eye Contact
,
Human-Likeness
,
Robo-Advisors
© 2023 Carolin Kaiser et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
