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Eye Contact Matters for Consumer Trust – Even with Robots

Kaiser, Carolin

,

René Schallner

Schallner, René

et

Vladimir Manewitsch

Manewitsch, Vladimir

26 oct. 2023

Eye Contact Matters for Consumer Trust – Even with Robots's Cover Image

NIM Marketing Intelligence Review

Édition 15 (2023): Edition 2 (Novembre 2023)

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Publié en ligne: 26 oct. 2023

Pages: 48 - 53

DOI: https://doi.org/10.2478/nimmir-2023-0017

Mots clés
Consumer Trust, Consumer Behavior, Consumer Decisions, Human-Computer-Interaction, Robot, Eye Contact, Human-Likeness, Robo-Advisors

© 2023 Carolin Kaiser et al., published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Langue:: Anglais

Périodicité:: 2 fois par an
Sujets de la revue:: Affaires et économie, Économie politique, Finances publiques et théorie fiscale, Gestion d'entreprise, Marketing, vente, relation clients, Management, organisation, gouvernance d'entreprise, Gestion d’entreprise, autres

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