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Customer satisfaction under heterogeneous services of different self-service technologies

Md Shamim Hossain

Md Shamim Hossain

Department of Marketing, Hajee Mohammad Danesh Science and Technology University (HSTU)Bangladesh
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Hossain, Md Shamim
, 
Xiaoyan Zhou

Xiaoyan Zhou

Business school, University of International Business and Economics (UIBE)Beijing, China
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Zhou, Xiaoyan
 e 
Mst Farjana Rahman

Mst Farjana Rahman

Department of Marketing, Hajee Mohammad Danesh Science and Technology University (HSTU)Bangladesh
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Rahman, Mst Farjana
  
18 apr 2019
Customer satisfaction under heterogeneous services of different self-service technologies's Cover Image
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Pubblicato online: 18 apr 2019
Pagine: 90 - 107
DOI: https://doi.org/10.2478/mmcks-2019-0007
Parole chiave
© 2019 Md Shamim Hossain et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Lingua:
Inglese
Frequenza di pubblicazione:
4 volte all'anno
Argomenti della rivista:
Economia e business, Business management, Marketing, vednite, relazioni con il cliente, Managemente, organizzazione, corporate governance, Sviluppo degli affari, change management, cooperazione, Imprenditorialità
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