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Customer satisfaction under heterogeneous services of different self-service technologies

Md Shamim Hossain

Md Shamim Hossain

Department of Marketing, Hajee Mohammad Danesh Science and Technology University (HSTU)Bangladesh
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Hossain, Md Shamim
, 
Xiaoyan Zhou

Xiaoyan Zhou

Business school, University of International Business and Economics (UIBE)Beijing, China
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Zhou, Xiaoyan
 y 
Mst Farjana Rahman

Mst Farjana Rahman

Department of Marketing, Hajee Mohammad Danesh Science and Technology University (HSTU)Bangladesh
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Rahman, Mst Farjana
  
18 abr 2019
Customer satisfaction under heterogeneous services of different self-service technologies's Cover Image
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Publicado en línea: 18 abr 2019
Páginas: 90 - 107
DOI: https://doi.org/10.2478/mmcks-2019-0007
Palabras clave
© 2019 Md Shamim Hossain et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Idioma:
Inglés
Calendario de la edición:
4 veces al año
Temas de la revista:
Negocios y Economía, Gestión empresarial, Marketing, ventas, relaciones con el cliente, Gestión, organización, gobierno corporativo, Desarrollo empresarial, gestión del cambio, cooperación, Emprendimiento
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