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An Extended RFM Model for Customer Behaviour and Demographic Analysis in Retail Industry

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21 set 2023

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Business Systems Research Journal

Volume 14 (2023): Numero 1 (Settembre 2023)

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Pubblicato online: 21 set 2023

Pagine: 26 - 53

Ricevuto: 25 dic 2022

Accettato: 23 lug 2023

DOI: https://doi.org/10.2478/bsrj-2023-0002

Parole chiave
Customer segmentation, RFMD model, K-Means, One hot encoding, K-Prototypes, Cohort analysis, machine learning

© 2023 Thanh Ho et al., published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Lingua:: Inglese

Frequenza di pubblicazione:: 2 volte all'anno
Argomenti della rivista:: Economia e business, Business management, Managemente, organizzazione, corporate governance, Business Management, altro, Matematica e statistica per economi, Matematica e statistica per economi

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