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An Extended RFM Model for Customer Behaviour and Demographic Analysis in Retail Industry

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21 sept 2023

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Business Systems Research Journal

Volumen 14 (2023): Edición 1 (Septiembre 2023)

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Publicado en línea: 21 sept 2023

Páginas: 26 - 53

Recibido: 25 dic 2022

Aceptado: 23 jul 2023

DOI: https://doi.org/10.2478/bsrj-2023-0002

Palabras clave
Customer segmentation, RFMD model, K-Means, One hot encoding, K-Prototypes, Cohort analysis, machine learning

© 2023 Thanh Ho et al., published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Idioma:: Inglés

Calendario de la edición:: 2 veces al año
Temas de la revista:: Negocios y Economía, Gestión empresarial, Gestión, organización, gobierno corporativo, Gestión empresarial, otros, Matemáticas y estadística para economistas, Matemáticas

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