Accesso libero

The Use of the Kano Model to Enhance Customer Satisfaction

Laura Južnik Rotar

Laura Južnik Rotar

Faculty of Business, Management and InformaticsNovo mesto, Slovenia
Cerca questo autore su
Sciendo|Google Scholar
Južnik Rotar, Laura
 e 
Mitja Kozar

Mitja Kozar

Velenje, Slovenia
Cerca questo autore su
Sciendo|Google Scholar
Kozar, Mitja
  
08 dic 2017
The Use of the Kano Model to Enhance Customer Satisfaction's Cover Image
INFORMAZIONI SU QUESTO ARTICOLO
Articolo precedente
Articolo Successivo
Cita
Scarica la copertina
Pubblicato online: 08 dic 2017
Pagine: 339 - 351
Ricevuto: 15 mar 2017
Accettato: 11 lug 2017
DOI: https://doi.org/10.1515/orga-2017-0025
Parole chiave
© 2017 Laura Južnik Rotar et al., published by De Gruyter Open
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Južnik Rotar, Laura
Faculty of Business, Management and InformaticsNovo mesto, Slovenia
Kozar, Mitja
Velenje, Slovenia
Lingua:
Inglese
Frequenza di pubblicazione:
4 volte all'anno
Argomenti della rivista:
Economia e business, Business management, Managemente, organizzazione, corporate governance
Feed RSS della rivista