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Systemic Improvement of Management: Case Analysis of a Company Evaluating Quality Costs

Ramunė Šepetienė

Ramunė Šepetienė

Kokybės vadybos magistrantė, Vadybos katedra, Ekonomikos fakultetas, Vilniaus universitetas. Saulėtekio al. 9, II rūmai, LT-10222Vilnius, Lithuania
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Šepetienė, Ramunė
, 
Rasa Čiubrinskienė

Rasa Čiubrinskienė

Vadybos administratorė, Kardiologijos institutas, Lietuvos sveikatos mokslų universitetas. Adresas: Sukilėlių 15, LT-50157Kaunas, Lithuania
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Čiubrinskienė, Rasa
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Juozas Ruževičius

Juozas Ruževičius

habil. dr., profesorius, Vadybos katedra, Ekonomikos fakultetas, Vilniaus universitetas. Adresas: Saulėtekio al. 9, II rūmai, LT-10222Vilnius, Lithuania
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Ruževičius, Juozas
  
01 lug 2017
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Pubblicato online: 01 lug 2017
Pagine: 153 - 167
Ricevuto: 01 mar 2017
Accettato: 30 mag 2017
DOI: https://doi.org/10.1515/mosr-2017-0009
Parole chiave
© 2017
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.

The article presents analysis of scientific literature review and the example of practical calculation of quality costs. Attention is paid to the demand of structuring company’s costs through the correlation of its quality costs and maturity of quality in the context of standardisation of services.

Lingua:
Inglese
Frequenza di pubblicazione:
2 volte all'anno
Argomenti della rivista:
Economia e business, Business management, Marketing, vednite, relazioni con il cliente, Managemente, organizzazione, corporate governance, Sviluppo degli affari, change management, cooperazione, Risorse umane, pratica del lavoro e carriera
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