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Customer Satisfaction and Acceptance of Relationship Marketing Concept: An Exploratory Study in QM Certified Serbian Companies

Dragan Ćoćkalo

Dragan Ćoćkalo

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Ćoćkalo, Dragan
, 
Dejan Đorđević

Dejan Đorđević

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Đorđević, Dejan
 et 
Zvonko Sajfert

Zvonko Sajfert

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Sajfert, Zvonko
  
13 avr. 2011
Customer Satisfaction and Acceptance of Relationship Marketing Concept: An Exploratory Study in QM Certified Serbian Companies's Cover Image
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Publié en ligne: 13 avr. 2011
Pages: 32 - 46
DOI: https://doi.org/10.2478/v10051-011-0004-y
Mots clés
This content is open access.
Langue:
Anglais
Périodicité:
4 fois par an
Sujets de la revue:
Affaires et économie, Gestion d'entreprise, Management, organisation, gouvernance d'entreprise
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