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Journal of Data and Information Science
Édition 3 (2018): Edition 2 (Mai 2018)
Accès libre
The Effects of B2C Interaction on Customer Loyalty
Xinyue Yang
Xinyue Yang
School of Information Management, Nanjing University
Nanjing, China
Recherchez cet auteur sur
Sciendo
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Yang, Xinyue
et
Qinjian Yuan
Qinjian Yuan
School of Information Management, Nanjing University
Nanjing, China
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Yuan, Qinjian
22 juin 2018
Journal of Data and Information Science
Édition 3 (2018): Edition 2 (Mai 2018)
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Catégorie d'article:
Research Paper
Publié en ligne:
22 juin 2018
Pages:
78 - 104
Reçu:
03 mars 2018
Accepté:
28 mai 2018
DOI:
https://doi.org/10.2478/jdis-2018-0010
Mots clés
B2C e-commerce
,
Interaction
,
Interactive tool
,
Customer loyalty
© 2018 Walter de Gruyter GmbH, Berlin/Boston, published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.
