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Social Media Customer Relationship Management and Business Performance: Empirical Evidence from an Emerging Market

Hatice Dogan-Sudas

Hatice Dogan-Sudas

The Faculty of Economics and Administrative Sciences, Cukurova UniversityTurkey
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Dogan-Sudas, Hatice
, 
Ali Kara

Ali Kara

Penn State University York CampusUSA
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Kara, Ali
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Serap Cabuk

Serap Cabuk

The Faculty of Economics and Administrative Sciences, Cukurova UniversityTurkey
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Cabuk, Serap
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Kadir Kaya

Kadir Kaya

Cukurova UniversityAdana, Turkey
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Kaya, Kadir
  
08 oct 2022
Social Media Customer Relationship Management and Business Performance: Empirical Evidence from an Emerging Market's Cover Image
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Publicado en línea: 08 oct 2022
Páginas: 90 - 107
DOI: https://doi.org/10.2478/sbe-2022-0027
Palabras clave
© 2022 Hatice Dogan-Sudas et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Dogan-Sudas, Hatice
The Faculty of Economics and Administrative Sciences, Cukurova UniversityTurkey
Kara, Ali
Penn State University York CampusUSA
Cabuk, Serap
The Faculty of Economics and Administrative Sciences, Cukurova UniversityTurkey
Kaya, Kadir
Cukurova UniversityAdana, Turkey
Idioma:
Inglés
Calendario de la edición:
3 veces al año
Temas de la revista:
Negocios y Economía, Gestión empresarial, Contabilidad de gestión, control financiero, cálculo de costes, inversión, Gestión, organización, gobierno corporativo, Desarrollo empresarial, gestión del cambio, cooperación, Emprendimiento
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