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Improving the Service with the Servqual Method

Katarzyna Midor

Katarzyna Midor

Silesian University of Technology
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Midor, Katarzyna
 und 
Marian Kučera

Marian Kučera

Technical University in Zvolen
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Kučera, Marian
  
19. Jan. 2018
Improving the Service with the Servqual Method's Cover Image
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Online veröffentlicht: 19. Jan. 2018
Seitenbereich: 60 - 65
Eingereicht: 01. Juli 2017
Akzeptiert: 01. Okt. 2017
DOI: https://doi.org/10.2478/mspe-2018-0010
Schlüsselwörter
© 2018 Katarzyna Midor et al., published by De Gruyter Open
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.
Midor, Katarzyna
Silesian University of Technology
Kučera, Marian
Technical University in Zvolen
Sprache:
Englisch
Zeitrahmen der Veröffentlichung:
4 Hefte pro Jahr
Fachgebiete der Zeitschrift:
Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Internes Rechnungswesen, Controlling, Kostenrechnung, Investition, Technik, Maschinenbau, Fertigung, Werkzeuge und Methoden, Verfahrenstechnik
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