[Edvinsson, L. and Malone M.S., (1997) Developing Intellectual Capital at Scandia, Long Range Planning 30.3, pp. 366-373.]Search in Google Scholar
[Ekman, P. and Davidson, R. (1994) The Nature of Emotion: Fundamental Questions, New York: Oxford University Press.]Search in Google Scholar
[Fukuyama, F. (1995) Trust: the Social Virtues and the Creation of Prosperity, Free Press.]Search in Google Scholar
[Gesteland, R.R. (2002) Różnice kulturowe a zachowania w biznesie, Warszawa: PWN.]Search in Google Scholar
[Hofstede, G. (1993) Cultural Constrains In Management Theories, Academy of Management Executive, No 7, pp. 81-94.]Search in Google Scholar
[Hofstede, G. and Hofstede, G.J. (2007) Kultury i organizacje, Warszawa: PWE.]Search in Google Scholar
[Jamka, B. (2011) Cz ynnik ludzki we współczesnym przedsiębiorstwie: zasób cz y kapitał? Od zarządzania kompetencjami do zarządzania różnorodnością, Warszawa: Wolters Kluwer bussines.]Search in Google Scholar
[Kisil, A. and Moczydłowska, J.M. (2014) Wrażliwość organizacji jako warunek implementacji koncepcji dobra wspólnego na poziomie zarządzania kapitałem ludzkim, Myśl Ekonomiczna i Polityczna, nr 4 (during the procedure of publishing).]Search in Google Scholar
[Lipka, A. (2011) Employee Relationship Management (ERM) jako trend rozwoju w obszarze funkcji personalnej, Problemy Zarządzania, vol. 9, nr 4 (34), pp. 204-216.]Search in Google Scholar
[Lipka, A., Winnicka - Wejs, A. and Acedański, J. (2012) Lojalność pracownicza. Od diagnoz y typów lojalności pracowników do zarządzania Relacjami z Pracownikami, Warszawa: DIFIN.]Search in Google Scholar
[Moczydłowska, J.M. (2014), Sources of difficulties in employee relationship management (in the assessment of the managerial staff) - in review.]Search in Google Scholar
[Moczydłowska, J.M. (2013a) Employees’ commitment management in the assessment of managers (based on the results of quality research). in: Borkowski, S. and Stasiak-Betlejewska, R. (ed.) Toyotarity. People, processes, quality improvement, Alba Iulia: Aeternitas Publishing House.]Search in Google Scholar
[Moczydłowska, J.M. (2013b) Zarządzanie relacjami z pracownikami (ZRzP) - nowe spojrzenie na relacje organizacji z pracownikami, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, tom XIV, zeszyt 12, część II, pp. 33-42.]Search in Google Scholar
[Rajtar, M. and Starczuk, J. (2012) Emocje w kulturze, Warszawa: Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego.]Search in Google Scholar
[Rozkwitalska, M. (2008) Zarządzanie międzynarodowe a modele zarządzania, Organizacja i Kierowanie, vol. 132, nr 2, pp. 78-102.]Search in Google Scholar
[Stotz, W. (2007) Employee Relationship Management. Der Weg zu engagierten und effizienten Mitarbeitern, Műnchen: Oldenbourg Wissenschaftsverlag.10.1524/9783486592924]Search in Google Scholar
[Trompenaars, F. and Hampden-Turner Ch. (2002) Siedem wymiarów kultury. Znaczenie różnic kulturowych w działalności gospodarczej, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.]Search in Google Scholar
