[
1. Jacek A, Ożóg K. Przestrzeganie praw pacjenta przez personel medyczny. Hygeia Public Health 2012;47(3):264-71.
]Search in Google Scholar
[
2. Sobczak K, Pawłowski L, Pietrzykowska M, Spolak N. Delivering bad news by physicians – Polish reality check. JMS 2016;85(3):172-7.10.20883/jms.2016.117
]Search in Google Scholar
[
3. Sobczak K, Leoniuk K, Pawłowski L, Spolak N. Komunikacja kliniczna – porównanie opinii lekarzy i pacjentów. Pomeranian J Life Sci 2016;62(3):67-73. doi: 10.21164/pomjlifesci.186.10.21164/pomjlifesci.186
]Search in Google Scholar
[
4. Wiedza o prawach pacjenta. CBOS. https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2001/K_070_01.PDF, 2001 (9.11.2018).
]Search in Google Scholar
[
5. Maciąg A, Sakowska I. Rola i prawa pacjenta w obszarze jakości usług zdrowotnych. Studia i Materiały – Wydział Zarządzania UW 2006;1:50-62.
]Search in Google Scholar
[
6. Wroński K. Znajomość Praw Pacjenta przez osoby chore leczone w Klinice Chirurgii Onkologicznej Uniwersytetu Medycznego w Łodzi. Onkol Pol 2007;10(2):75-83.
]Search in Google Scholar
[
7. Tułodziecka I. Przestrzeganie praw pacjenta podstawą partnerstwa. Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich. Konferencja naukowa: Prawa pacjenta – czy są dostatecznie chronione? Warszawa: Agencja Master; 2003.
]Search in Google Scholar
[
8. Hill Y, Fraser I, Cotton P. Patients’ voices, rights and responsibilities: on implementing social audit in primary health care. J Bus Ethics 1998;17(13):1481-97.10.1023/A:1006064118810
]Search in Google Scholar
[
9. Ryynänen SP, Harisalo R. A strategic and good governance perspective on handling patient complaints. Int J Health Care Qual Assur 2018;31(8):923-34.10.1108/IJHCQA-11-2016-016830415616
]Search in Google Scholar
[
10. Hajduk Ł, Binkowska-Bury M, Jacek A. Informowanie o prawach pacjenta przez personel medyczny. Prz Med Uniw Rzesz Inst Leków 2011;3:348-58.
]Search in Google Scholar
[
11. Gotlib J, Dykowska G, Sienkiewicz Z, Skanderowicz E. Ocena wiedzy i postaw personelu medycznego Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego im. Prof. Orłowskiego w Warszawie wobec praw pacjenta. Ann Acad Med Silesiensis 2014;68(2):84-93.
]Search in Google Scholar
[
12. Ocena potrzeb szkoleniowych oraz wiedzy lekarzy i lekarzy dentystów w zakresie kompetencji miękkich oraz organizacji systemu ochrony zdrowia. http://www.nil.org.pl/__data/assets/pdf_file/0018/107343/Raport-Ocena-potrzeb-szkoleniowych_.pdf; 2013 (9.11.2018).
]Search in Google Scholar
[
13. Moczydłowska A, Krajewska-Kułak E, Kózka M, Bielski K. Oczekiwania chorych wobec personelu lekarskiego. Hygeia Public Health 2014;49(1):142-51.
]Search in Google Scholar
[
14. Wierzbińska-Karakuła S, Binkowska-Bury M, Burzyńska J, Januszewicz P. Respektowanie oczekiwań i praw pacjentów w podkarpackich jednostkach podstawowej opieki zdrowotnej jako element jakości usług zdrowotnych. Prz Med Uniw Rzesz Inst Leków 2015;1:19-30.
]Search in Google Scholar
[
15. Sobczak K, Leoniuk K, Janaszczyk A. Delivering bad news: patient’s perspective and opinions. Patient Prefer Adherence 2018;12:2397-404.10.2147/PPA.S183106623909430519005
]Search in Google Scholar
