Logowanie
Zarejestruj się
Zresetuj hasło
Publikuj i Dystrybuuj
Rozwiązania Wydawnicze
Rozwiązania Dystrybucyjne
Dziedziny
Architektura i projektowanie
Bibliotekoznawstwo i bibliologia
Biznes i ekonomia
Chemia
Chemia przemysłowa
Filozofia
Fizyka
Historia
Informatyka
Inżynieria
Inżynieria materiałowa
Językoznawstwo i semiotyka
Kulturoznawstwo
Literatura
Matematyka
Medycyna
Muzyka
Nauki farmaceutyczne
Nauki klasyczne i starożytne studia bliskowschodnie
Nauki o Ziemi
Nauki o organizmach żywych
Nauki społeczne
Prawo
Sport i rekreacja
Studia judaistyczne
Sztuka
Teologia i religia
Zagadnienia ogólne
Publikacje
Czasopisma
Książki
Materiały konferencyjne
Wydawcy
Blog
Kontakt
Wyszukiwanie
EUR
USD
GBP
Polski
English
Deutsch
Polski
Español
Français
Italiano
Koszyk
Home
Czasopisma
Economic Themes
Tom 54 (2016): Zeszyt 2 (June 2016)
Otwarty dostęp
Identification of Key Determinants of Satisfaction of Users of Electronic Banking Services
Dragana Gašević
Dragana Gašević
,
Marija Vranješ
Marija Vranješ
oraz
Dragana Drinić
Dragana Drinić
| 26 lip 2016
Economic Themes
Tom 54 (2016): Zeszyt 2 (June 2016)
O artykule
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Abstrakt
Referencje
Autorzy
Artykuły w tym zeszycie
Podgląd
PDF
Zacytuj
Udostępnij
Data publikacji:
26 lip 2016
Zakres stron:
301 - 321
Otrzymano:
22 wrz 2015
Przyjęty:
23 mar 2016
DOI:
https://doi.org/10.1515/ethemes-2016-0015
Słowa kluczowe
quality of services
,
satisfaction
,
electronic banking
,
SERVQUAL model
© 2016
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.
Dragana Gašević
Novi Sad Business School
Marija Vranješ
Novi Sad Business School
Dragana Drinić
Novi Sad Business School