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Management & Marketing
Volume 14 (2019): Numero 1 (March 2019)
Accesso libero
A major boost to the website performance of up-scale hotels in Vietnam
Nga Thi Vo
Nga Thi Vo
,
Miloslava Chovancová
Miloslava Chovancová
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Ho Thanh Tri
Ho Thanh Tri
| 18 apr 2019
Management & Marketing
Volume 14 (2019): Numero 1 (March 2019)
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Pubblicato online:
18 apr 2019
Pagine:
14 - 30
DOI:
https://doi.org/10.2478/mmcks-2019-0002
Parole chiave
booking
,
customer satisfaction
,
hotel website
,
e-service quality
,
luxury hotel
© 2019 Nga Thi Vo et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.