This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Blajer-Gołębiewska, A. (2017), Asymetria informacji w relacjach inwestorskich. Perspektywa nadzoru korporacyjnego, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego.Blajer-GołębiewskaA.2017Asymetria informacji w relacjach inwestorskichPerspektywa nadzoru korporacyjnego, Wydawnictwo Uniwersytetu GdańskiegoSearch in Google Scholar
Butor-Keler, A. (2017), Misselling a ochrona konsumenta na rynku usług finansowych, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Nr 326.Butor-KelerA.2017Misselling a ochrona konsumenta na rynku usług finansowych, Studia EkonomiczneZeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach326Search in Google Scholar
Carlson, B. (2020), Don’t fall for it. A short history of financial scams, Wiley, Hoboken.CarlsonB.2020Don’t fall for it. A short history of financial scamsWileyHobokenSearch in Google Scholar
Chłopecki, A. (2017), Szkoda z tytułu utraty wartości instrumentu finansowego, Glosa, no. 2/2017.ChłopeckiA.2017Szkoda z tytułu utraty wartości instrumentu finansowego, Glosa, no. 2/2017Search in Google Scholar
Cichorska, J. (2015), Strategie inwestora indywidualnego, in: J. Cichorska (Ed.), Zarządzanie portfelem inwestycyjnym, Inwestor indywidualny na rynku finansowym, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.CichorskaJ.2015Strategie inwestora indywidualnegoin:CichorskaJ.(Ed.),Zarządzanie portfelem inwestycyjnym, Inwestor indywidualny na rynku finansowymWydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w KatowicachSearch in Google Scholar
Cichorska, J. (2017), Misselling, czyli sprzedaż niepotrzebnych instrumentów finansowych, Rozprawy Ubezpieczeniowe, Konsument na rynku usług finansowych nr 24 (2/2017).CichorskaJ.2017Misselling, czyli sprzedaż niepotrzebnych instrumentów finansowych, Rozprawy UbezpieczenioweKonsument na rynku usług finansowych nr 24 (2/2017).Search in Google Scholar
Competition and Consumer Protection Act. (2007), Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, Journal of Laws, 2020, item 1076 with later amendments.Competition and Consumer Protection Act2007Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentówJournal of Laws2020, item 1076 with later amendments.Search in Google Scholar
Consumer Credit Act. (2011), Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, Journal of Laws, 2019, item 1083 with later amendments.Consumer Credit Act2011Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckimJournal of Laws2019, item 1083 with later amendments.Search in Google Scholar
Consumers’ Federation (Federacja Konsumentów), Capital Market Development Federation (Federacja Rozwoju Rynku Kapitałowego) (2019), Wiedza finansowa Polaków, retrieved from: https://frrf.pl/wiedza-finansowa-polakow-raport-z-badania/ (accessed 30th July 2020).Consumers’ Federation (Federacja Konsumentów), Capital Market Development Federation (Federacja Rozwoju Rynku Kapitałowego)2019Wiedza finansowa Polakówretrieved from: https://frrf.pl/wiedza-finansowa-polakow-raport-z-badania/ (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Czech, T. (2013), Nieuczciwe praktyki rynkowe instytucji finansowych w orzecznictwie sądów i Prezesa UOKIKUOKIK, in: W. Rogowski, Wyzwania regulacji rynków finansowych, Dom wydawniczy Instytutu Allerhanda.CzechT.2013Nieuczciwe praktyki rynkowe instytucji finansowych w orzecznictwie sądów i Prezesa UOKIKUOKIKin:RogowskiW.Wyzwania regulacji rynków finansowychDom wydawniczy Instytutu AllerhandaSearch in Google Scholar
Ćwieląg, K., Maciejasz-Świątkiewicz, M. (2016), Ochrona niezamożnych konsumentów na rynku usług finansowych, Finanse i Prawo Finansowe. Journal of Finance and Financial Law. III(1), p.51–70.ĆwielągK.Maciejasz-ŚwiątkiewiczM.2016Ochrona niezamożnych konsumentów na rynku usług finansowych, Finanse i Prawo FinansoweJournal of Finance and Financial LawIII15170Search in Google Scholar
Deloitte (2017), Global mobile consumer survey: us edition, retrieved from: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/technology-media-telecommunications/us-tmt-2017-global-mobile-consumer-survey-executive-summary.pdf.Deloitte2017Global mobile consumer survey: us editionretrieved from: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/technology-media-telecommunications/us-tmt-2017-global-mobile-consumer-survey-executive-summary.pdf.Search in Google Scholar
Dziedzic, M. (2019), Rola obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy wobec konsumenta w sferze usług finansowych, in: J. Monkiewicz, E. Rutkowska-Tomaszewska (Eds), Ochrona konsumenta na polskim i międzynarodowym rynku finansowym, Wolters Kluwer Polska, Warszawa, pp. 86–100.DziedzicM.2019Rola obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy wobec konsumenta w sferze usług finansowychin:MonkiewiczJ.Rutkowska-TomaszewskaE.(Eds),Ochrona konsumenta na polskim i międzynarodowym rynku finansowymWolters Kluwer PolskaWarszawa86100Search in Google Scholar
Grzywacz, J. (2010), Marketing banku, Difin, Warszawa.GrzywaczJ.2010Marketing bankuDifinWarszawaSearch in Google Scholar
Insurance and Reinsurance Activity Act. (2015), Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, Journal of Laws, 2020, item 895 with later amendments.Insurance and Reinsurance Activity Act2015Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnejJournal of Laws2020, item 895 with later amendments.Search in Google Scholar
Kantar (2019), Wybrane obserwacje w zakresie oceny reputacji i zaufania do banków w Polsce w 2019 r.,Kantar2019Wybrane obserwacje w zakresie oceny reputacji i zaufania do banków w Polsce w 2019 rSearch in Google Scholar
KNF. (2019), Stanowisko Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 17.07.2019 r. dotyczące ubezpieczeń z grupy 3 działu I załącznika do ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, retrieved from: https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/stanowisko_uknf_dot_ufk_66545.pdf (accessed 30th july 2020).KNF2019Stanowisko Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 17.07.2019 r. dotyczące ubezpieczeń z grupy 3 działu I załącznika do ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnejretrieved from: https://www.knf.gov.pl/knf/pl/komponenty/img/stanowisko_uknf_dot_ufk_66545.pdf (accessed 30th july 2020).Search in Google Scholar
Kołacz, J. (2013), Ochrona inwestora w unijnej i polskiej praktyce, in: W. Rogowski, (Ed.), Wyzwania regulacji rynków finansowych, Dom wydawniczy Instytutu Allerhanda, Kraków.KołaczJ.2013Ochrona inwestora w unijnej i polskiej praktycein:RogowskiW.(Ed.),Wyzwania regulacji rynków finansowychDom wydawniczy Instytutu AllerhandaKrakówSearch in Google Scholar
Małysa-Kaleta, A. (2017), Rozdział 2 Wiedza konsumentów o zjawiskach gospodarczych i jej wykorzystanie w procesach decyzyjnych, in: A. Burgiel, E. Kieżel, (Eds), Wiedza ekonomiczna konsumentów a racjonalność ich zachowań, C. H. Beck, Warszawa, pp. 45–64.Małysa-KaletaA.2017Rozdział 2 Wiedza konsumentów o zjawiskach gospodarczych i jej wykorzystanie w procesach decyzyjnychin:BurgielA.KieżelE.(Eds),Wiedza ekonomiczna konsumentów a racjonalność ich zachowańC. H. BeckWarszawa4564Search in Google Scholar
Marcacci, A. (2018), Regulating Investor Protection under EU Law. The Unbridgeable Gaps with the U.S. and the Way Forward, retrieved from: https://doi.org/10.1007/978-3-319-90297-5, (accessed 30th July 2020).MarcacciA.2018Regulating Investor Protection under EU Law. The Unbridgeable Gaps with the U.S. and the Way Forwardretrieved from: https://doi.org/10.1007/978-3-319-90297-5, (accessed 30th July 2020).10.1007/978-3-319-90297-5Search in Google Scholar
Martysz, C., Kleban, K. (2019), Nieprawidłowości w sektorze spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, no 171.MartyszC.KlebanK.2019Nieprawidłowości w sektorze spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, no 171Search in Google Scholar
Mazurek-Łopacińska, K. (2003), Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.Mazurek-ŁopacińskaK.2003Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowePolskie Wydawnictwo EkonomiczneWarszawaSearch in Google Scholar
MIFID II (2014), Directive 2014/65/EU of the European Parliament and of the Council of 15 May 2014 on markets in financial instruments and amending Directive 2002/92/EC and Directive 2011/61/EU.MIFID II2014Directive 2014/65/EU of the European Parliament and of the Council of 15 May 2014 on markets in financial instruments and amending Directive 2002/92/EC and Directive 2011/61/EUSearch in Google Scholar
Monkiewicz, J., Monkiewicz, M. (2019), W poszukiwaniu nowego paradygmatu ochrony konsumentów na rynkach finansowych, in: J. Monkiewicz, E. Rutkowska-Tomaszewska, Ochrona konsumenta na polskim i międzynarodowym rynku finansowym, Wolters Kluwer Polska.MonkiewiczJ.MonkiewiczM.2019W poszukiwaniu nowego paradygmatu ochrony konsumentów na rynkach finansowychin:MonkiewiczJ.Rutkowska-TomaszewskaE.Ochrona konsumenta na polskim i międzynarodowym rynku finansowymWolters Kluwer PolskaSearch in Google Scholar
NASD Investor Education Foundation. (2006), Investor fraud study final report, retrieved from: https://www.sec.gov/news/press/extra/seniors/nasdfraudstudy051206.pdf, (accessed 30th July 2020).NASD Investor Education Foundation2006Investor fraud study final reportretrieved from: https://www.sec.gov/news/press/extra/seniors/nasdfraudstudy051206.pdf, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Nieborak, T. (2017), Zakaz missell ingu jako przykład zastosowania behawioralnej koncepcji prawa, Studia Prawa Publicznego, Vol. 19, No. 3 pp. 29–49.NieborakT.2017Zakaz missell ingu jako przykład zastosowania behawioralnej koncepcji prawaStudia Prawa Publicznego1932949Search in Google Scholar
Pindel, E., Martysz, C.Z.B. (2019), The background of regulating non-bank loan institutions in poland. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H – Oeconomia, Vol. 53, No. 2, pp. 55–65.PindelE.MartyszC.Z.B.2019The background of regulating non-bank loan institutions in polandAnnales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H – Oeconomia532556510.17951/h.2019.53.2.55-65Search in Google Scholar
Polish Bank Association (Związek Banków Polskich) (2018), Stabilne zaufanie do banków, retrieved from: https://zbp.pl/aktualnosci/Archiwalne-wydarzenia/stabilne-zaufanie-do-bankow, (accessed 30th July 2020).Polish Bank Association (Związek Banków Polskich)2018Stabilne zaufanie do bankówretrieved from: https://zbp.pl/aktualnosci/Archiwalne-wydarzenia/stabilne-zaufanie-do-bankow, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Polish Economic Society (Polskie Towarzystwo Ekonomiczne) (2016), Czy i w jaki sposób trzeba zmienić polski system bankowy? retrieved from: http://www.pte.pl/pliki/2/1/Czy_i_w_jaki_sposob_trzeba_zmienic_polski_system_bankowy.pdf, (accessed 30th July 2020).Polish Economic Society (Polskie Towarzystwo Ekonomiczne)2016Czy i w jaki sposób trzeba zmienić polski system bankowy?retrieved from: http://www.pte.pl/pliki/2/1/Czy_i_w_jaki_sposob_trzeba_zmienic_polski_system_bankowy.pdf, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
PRIIPs (2014), Regulation (eu) no 1286/2014 of the European Parliament and of the Council of 26 November 2014 on key information documents for packaged retail and insurance-based investment products.PRIIPs2014Regulation (eu) no 1286/2014 of the European Parliament and of the Council of 26 November 2014 on key information documents for packaged retail and insurance-based investment productsSearch in Google Scholar
Rutkowska-Tomaszewska, E. (2016), Usługi finansowe – dobrodziejstwo i (czy) zagrożenie dla konsumentów? Czy ochrona konsumenta usług finansowych jest obecnie efektywna i wystarczająca? In: M. Jagielska, E. Sługocka-Krupa, K. Podgórski, Ochrona konsumenta na rynku usług, C.H. Beck, Warszawa, pp. 28–47.Rutkowska-TomaszewskaE.2016Usługi finansowe – dobrodziejstwo i (czy) zagrożenie dla konsumentów? Czy ochrona konsumenta usług finansowych jest obecnie efektywna i wystarczająca?In:JagielskaM.Sługocka-KrupaE.PodgórskiK.Ochrona konsumenta na rynku usługC.H. BeckWarszawa2847Search in Google Scholar
Polish Financial Ombudsman (Rzecznik Finansowy) (2019), Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2019 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowego, retrieved from: https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/2019_Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego.pdf, (accessed 30th July 2020).Polish Financial Ombudsman (Rzecznik Finansowy)2019Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2019 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów rynku finansowegoretrieved from: https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2020/05/2019_Sprawozdanie_Rzecznika_Finansowego.pdf, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Smyczek, S., Sowa, I. (2005), Konsument na rynku. Zachowania, modele, aplikacje., Difin, Warszawa.SmyczekS.SowaI.2005Konsument na rynku. Zachowania, modele, aplikacjeDifinWarszawaSearch in Google Scholar
Świecka, B. (2009), Niewypłacalność gospodarstw domowych, Difin, Warszawa.ŚwieckaB.2009Niewypłacalność gospodarstw domowychDifinWarszawaSearch in Google Scholar
Trading in Financial Instruments Act (2005), Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi, Journal of Laws, 2020, item 89 with later amendments.Trading in Financial Instruments Act2005Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymiJournal of Laws2020, item 89 with later amendments.Search in Google Scholar
UOKIK (2015), Postępowania UOKIKUOKIK w sprawach polis z UFK – zobowiązania ubezpieczycieli, retrieved from: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11920, (accessed 30th July 2020).UOKIK2015Postępowania UOKIKUOKIK w sprawach polis z UFK – zobowiązania ubezpieczycieliretrieved from: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11920, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
UOKIK, Nieuczciwa sprzedaż (misselling), retrieved from: https://www.uokik.gov.pl/faq_nieuczciwa_sprzedaz.php#faq2743, (accessed 30th July 2020).UOKIKNieuczciwa sprzedaż (misselling)retrieved from: https://www.uokik.gov.pl/faq_nieuczciwa_sprzedaz.php#faq2743, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
UOKIK, Zbiorowe interesy konsumentów, retrieved from: https://uokik.gov.pl/zbiorowe_interesy_konsumentow.php, (accessed 30th July 2020).UOKIKZbiorowe interesy konsumentówretrieved from: https://uokik.gov.pl/zbiorowe_interesy_konsumentow.php, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Wesołowska, I. (2014), Przesłanki uznania praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny, Vol. 4, No. 3.WesołowskaI.2014Przesłanki uznania praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentówinternetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny43Search in Google Scholar
World Bank (2012), Good Practices for Financial Consumer Protection, retrieved from: https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/26861/701570WP0P12260REWRITE0THE0ABSTRACT.txt?sequence=2&isAllowed=y, (accessed 30th July 2020).World Bank2012Good Practices for Financial Consumer Protectionretrieved from: https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/26861/701570WP0P12260REWRITE0THE0ABSTRACT.txt?sequence=2&isAllowed=y, (accessed 30th July 2020).Search in Google Scholar
Żurawik, B., Żurawik, W. (1999), Marketing usług finansowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.ŻurawikB.ŻurawikW.1999Marketing usług finansowychWydawnictwo Naukowe PWNWarszawaSearch in Google Scholar