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European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation
Édition 7 (2016): Edition 2 (Juillet 2016)
Accès libre
The first impression in a fine-dining restaurant. A study of C Restaurant in Tampere, Finland
Maria Amelia
Maria Amelia
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Amelia, Maria
et
Anshul Garg
Anshul Garg
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Garg, Anshul
28 déc. 2016
European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation
Édition 7 (2016): Edition 2 (Juillet 2016)
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Publié en ligne:
28 déc. 2016
Pages:
100 - 111
Reçu:
15 mars 2015
Accepté:
05 sept. 2015
DOI:
https://doi.org/10.1515/ejthr-2016-0012
Mots clés
First impression
,
Fine-dining restaurant
,
Customer behaviour
,
Customer perception
,
Service clue
© 2016 Maria Amelia et al., published by De Gruyter Open
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
