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NISPAcee Journal of Public Administration and Policy
Volumen 14 (2021): Edición 1 (Junio 2021)
Acceso abierto
The Potential of Design Thinking and Total Quality Management in Creating Public Value
Rauno Vinni
Rauno Vinni
Ragnar Nurkse Department of Innovation and Governance, Tallinn University of Technology
Tallinn, Estonia
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Vinni, Rauno
12 may 2021
NISPAcee Journal of Public Administration and Policy
Volumen 14 (2021): Edición 1 (Junio 2021)
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Publicado en línea:
12 may 2021
Páginas:
285 - 309
DOI:
https://doi.org/10.2478/nispa-2021-0011
Palabras clave
Design thinking
,
total quality management
,
public management
,
public value
© 2021 Rauno Vinni, published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
