<abstract xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">

<sec><h3>Objectives</h3>
<p>The main objective of this study is to assess the effect of soft skills and emotional intelligence on burnout among health-care professionals in Lebanon.</p>
</sec>
<sec><h3>Materials and methods</h3>
<p>A cross-sectional study was conducted among health-care professionals working all over Lebanon for a period of 3 months starting from March till June 2021. In total, 324 out of 345 contacted health-care professionals responded. The survey was anonymous and administered via social networks as a link to an electronic form. The study included general sociodemographic questions and validated scales to measure emotional intelligence (Trait Meta-Mood Scale [TMMS-24]), burnout (Maslach Burnout Inventory for Health Services Survey [MBI-HSS]), and soft skills.</p>
</sec>
<sec><h3>Results</h3>
<p>Higher burnout was associated with lower soft skills (β = −0.137). Job satisfaction was negatively associated with burnout (β = −8.064). Nurses had higher burnout levels than dentists, radiologists, midwives, nutritionists, psychotherapists, and speech therapists (β = −4.595). Also, people working in Baalbek, Akkar, Beqaa, North and South had lower burnout levels compared to those working in Beirut (β = −9.015). As for emotional intelligence, no statistically significant association was found with burnout (P = 0.116).</p>
</sec>
<sec><h3>Conclusion</h3>
<p>This study showed that soft skills and emotional intelligence can affect job burnout. Additional research should be conducted in order to support our findings.</p>
</sec>
</abstract>

Objectives
The main objective of this study is to assess the effect of soft skills and emotional intelligence on burnout among health-care professionals in Lebanon.

Materials and methods
A cross-sectional study was conducted among health-care professionals working all over Lebanon for a period of 3 months starting from March till June 2021. In total, 324 out of 345 contacted health-care professionals responded. The survey was anonymous and administered via social networks as a link to an electronic form. The study included general sociodemographic questions and validated scales to measure emotional intelligence (Trait Meta-Mood Scale [TMMS-24]), burnout (Maslach Burnout Inventory for Health Services Survey [MBI-HSS]), and soft skills.

Results
Higher burnout was associated with lower soft skills (β = −0.137). Job satisfaction was negatively associated with burnout (β = −8.064). Nurses had higher burnout levels than dentists, radiologists, midwives, nutritionists, psychotherapists, and speech therapists (β = −4.595). Also, people working in Baalbek, Akkar, Beqaa, North and South had lower burnout levels compared to those working in Beirut (β = −9.015). As for emotional intelligence, no statistically significant association was found with burnout (P = 0.116).

Conclusion
This study showed that soft skills and emotional intelligence can affect job burnout. Additional research should be conducted in order to support our findings.

Effect of soft skills and emotional intelligence of health-care professionals on burnout: a Lebanese cross-sectional study / Effekte von Soft Skills und emotionaler Intelligenz auf Burnout von Fachkräften im Gesundheitswesen: eine Querschnittsstudie aus dem Libanon

<trans-abstract xml:lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">

<sec><h3>Ziele</h3>
<p>Das Hauptziel dieser Studie ist es, den Einfluss von Soft Skills und emotionaler Intelligenz auf Burnout bei Angehörigen der Gesundheitsberufe im Libanon zu untersuchen.</p>
</sec>
<sec><h3>Materialien und Methoden</h3>
<p>Von März bis Juni 2021 wurde über einen Zeitraum von 3 Monaten eine Querschnittsstudie unter berufstätigen Angehörigen der Gesundheitsberufe im gesamten Libanon durchgeführt. Insgesamt antworteten 324 von 345 kontaktierten Angehörigen der Gesundheitsberufe. Die Umfrage war anonym und wurde über soziale Netzwerke verbreitet. Die Fragbogen erhob soziodemografische Angaben und validierte Skalen zur Messung von emotionaler Intelligenz (TMMS-24), Burnout (MBI HSS) und Soft Skills.</p>
</sec>
<sec><h3>Ergebnisse</h3>
<p>Höheres Burnout war mit geringeren Soft Skills (β=−0,137) und Arbeitszufriedenheit ( β=−8,064) assoziiert. Pflegekräfte hatten höhere Burnout-Werte als Zahnärzte, Radiologen, Hebammen, Ernährungsberater, Psychotherapeuten und Logopäden (β=−4,595). Außerdem hatten Menschen, die in Baalbek, Akkar, Beqaa, Nord und Süd arbeiteten, ein geringeres Burnout-Niveau als diejenigen, die in Beirut arbeiten (β=−9.015). Bezüglich der emotionalen Intelligenz wurde kein statistisch signifikanter Zusammenhang mit Burnout gefunden (p= 0,116).</p>
</sec>
<sec><h3>Fazit</h3>
<p>Zusammenfassend zeigte diese Studie, dass Soft Skills und emotionale Intelligenz das Burnout am Arbeitsplatz beeinflussen können. Zusätzliche Forschung sollte durchgeführt werden, um unsere Ergebnisse zu untermauern.</p>
</sec>
</trans-abstract>

Ziele
Das Hauptziel dieser Studie ist es, den Einfluss von Soft Skills und emotionaler Intelligenz auf Burnout bei Angehörigen der Gesundheitsberufe im Libanon zu untersuchen.

Materialien und Methoden
Von März bis Juni 2021 wurde über einen Zeitraum von 3 Monaten eine Querschnittsstudie unter berufstätigen Angehörigen der Gesundheitsberufe im gesamten Libanon durchgeführt. Insgesamt antworteten 324 von 345 kontaktierten Angehörigen der Gesundheitsberufe. Die Umfrage war anonym und wurde über soziale Netzwerke verbreitet. Die Fragbogen erhob soziodemografische Angaben und validierte Skalen zur Messung von emotionaler Intelligenz (TMMS-24), Burnout (MBI HSS) und Soft Skills.

Ergebnisse
Höheres Burnout war mit geringeren Soft Skills (β=−0,137) und Arbeitszufriedenheit ( β=−8,064) assoziiert. Pflegekräfte hatten höhere Burnout-Werte als Zahnärzte, Radiologen, Hebammen, Ernährungsberater, Psychotherapeuten und Logopäden (β=−4,595). Außerdem hatten Menschen, die in Baalbek, Akkar, Beqaa, Nord und Süd arbeiteten, ein geringeres Burnout-Niveau als diejenigen, die in Beirut arbeiten (β=−9.015). Bezüglich der emotionalen Intelligenz wurde kein statistisch signifikanter Zusammenhang mit Burnout gefunden (p= 0,116).

Fazit
Zusammenfassend zeigte diese Studie, dass Soft Skills und emotionale Intelligenz das Burnout am Arbeitsplatz beeinflussen können. Zusätzliche Forschung sollte durchgeführt werden, um unsere Ergebnisse zu untermauern.

International Journal of Health Professions

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Objectives
The main objective of this study is to assess the effect of soft skills and emotional intelligence on burnout among health-care professionals in...

Effect of soft skills and emotional intelligence of health-care professionals on burnout: a Lebanese cross-sectional study / Effekte von Soft Skills und emotionaler Intelligenz auf Burnout von Fachkräften im Gesundheitswesen: eine Querschnittsstudie aus dem Libanon

Publicado en línea: 19 dic 2021

Páginas: 112 - 124

Recibido: 12 jul 2021

Aceptado: 04 nov 2021

DOI: https://doi.org/10.2478/ijhp-2021-0011

Palabras clave
Soft skills, emotional intelligence, burnout, health-care professionals

© 2021 Micheline Sleiman Semaan et al., published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Effect of soft skills and emotional intelligence of health-care professionals on burnout: a Lebanese cross-sectional study / Effekte von Soft Skills und emotionaler Intelligenz auf Burnout von Fachkräften im Gesundheitswesen: eine Querschnittsstudie aus dem Libanon

Publicado en línea: 19 dic 2021

Páginas: 112 - 124

Recibido: 12 jul 2021

Aceptado: 04 nov 2021

DOI: https://doi.org/10.2478/ijhp-2021-0011

Palabras claveSoft skills, emotional intelligence, burnout, health-care professionals

© 2021 Micheline Sleiman Semaan et al., published by Sciendo

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Palabras clave
Soft skills, emotional intelligence, burnout, health-care professionals