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Relationship Marketing and Customer Retention - A Systematic Literature Review

Albérico Rosário

Albérico Rosário

GOVCOPP, and Universidade Europeia, IADE, Faculdade de Design, Tecnologia e ComunicaçãoLisboa, Portugal
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Rosário, Albérico
 und 
Joaquim A. Casaca

Joaquim A. Casaca

Universidade Europeia, IADE, Faculdade de Design, Tecnologia e Comunicação, UNIDCOM/IADE, Unidade de Investigação em Design e ComunicaçãoLisboa, Portugal
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Casaca, Joaquim A.
  
11. Jan. 2024
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Online veröffentlicht: 11. Jan. 2024
Seitenbereich: 44 - 66
DOI: https://doi.org/10.2478/sbe-2023-0044
Schlüsselwörter
© 2023 Rosário Albérico et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Sprache:
Englisch
Zeitrahmen der Veröffentlichung:
3 Hefte pro Jahr
Fachgebiete der Zeitschrift:
Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Internes Rechnungswesen, Controlling, Kostenrechnung, Investition, Management, Organisation und Unternehmensführung, Grundsätze dern Unternehmensführung, Unternehmensentwicklung, Management des Wandels, Kooperationen, Existenzgründung, Unternehmertum
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