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Physical Culture and Sport. Studies and Research
Band 94 (2022): Heft 1 (März 2022)
Uneingeschränkter Zugang
Effect of Customer Experience Quality on Loyalty in Fitness Services
Ersin Eskiler
Ersin Eskiler
Sakarya University of Applied Science, Faculty of Sport Science, Department of Sport Management
Sakarya, Turkey
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Eskiler, Ersin
und
Furkan Safak
Furkan Safak
Sakarya University of Applied Science, Graduate Education Institute
Sakarya, Turkey
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Safak, Furkan
17. März 2022
Physical Culture and Sport. Studies and Research
Band 94 (2022): Heft 1 (März 2022)
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COVER HERUNTERLADEN
Online veröffentlicht:
17. März 2022
Seitenbereich:
21 - 34
Eingereicht:
26. Apr. 2021
Akzeptiert:
30. Dez. 2021
DOI:
https://doi.org/10.2478/pcssr-2022-0003
Schlüsselwörter
Interaction quality
,
experience quality
,
customer loyalty
,
fitness services
© 2022 Ersin Eskiler et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Eskiler, Ersin
Sakarya University of Applied Science, Faculty of Sport Science, Department of Sport Management
Sakarya, Turkey
Safak, Furkan
Sakarya University of Applied Science, Graduate Education Institute
Sakarya, Turkey