Accesso libero

Expectations of Students Towards The Didactic Staff as Factors Conditioning the Improvement of The University’s Relational Capital

INFORMAZIONI SU QUESTO ARTICOLO

Cita

1. Adamska, M. (2011). Analiza kapitału rynkowego i jego wpływ na funkcjonowanie organizacji. W: A. Adamik (red.), Kształtowanie konkurencyjności i przewagi konkurencyjnej małych i średnich przedsiębiorstw. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck, 43–54.Search in Google Scholar

2. Altkorn, J. (1999). Strategia marki. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.Search in Google Scholar

3. Białoń, L. (2012). Budowanie wizerunku szkoły wyższej jako mega narzędzia marketingu. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczy, 4, s. 367–385.10.5604/05096669.1079228Search in Google Scholar

4. Bratnicki, M., Strużyna, J. (red.) (2002). Przedsiębiorczość i kapitał intelektualny. Katowice: Wydawnictwo AE w Katowicach.Search in Google Scholar

5. Cenker, E.M. (2007). Public Relations. Poznań: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej.Search in Google Scholar

6. Dawidziuk, S. (2012). Marka uczelni we współczesnym świecie. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczy, 4, s. 389–396.10.5604/05096669.1079229Search in Google Scholar

7. Dryl, T. (2012). Zaufanie jako element zarządzania marką. Zarządzanie i Finanse, 2, s. 43–53.Search in Google Scholar

8. Durvasula, S., Lysonski, S., Madhavi, A.D. (2011) Beyond service attributes: do personal values matter? Journal of Services Marketing, Vol. 25 Issue: 1, 33–46.Search in Google Scholar

9. Fazlagić, J. (2013). Struktura kapitału intelektualnego jako kontekst dla tworzenia strategii szkół wyższych, E-mentor, 2 (49), 4–11.Search in Google Scholar

10. Gordon, I. (1999). Relationship Marketing: New Strategies, Techniques and Technologies to Win the Customers You Want and Keep Them Forever. John Wiley and Sons Publishers.Search in Google Scholar

11. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2009). Szkoły wyższe i ich finanse w 2008 r. Informacje i opracowania statystyczne. https://stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/gus/E_szkoly_wyzsze_2008.pdf (06.09.2018).Search in Google Scholar

12. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2017). Szkoły wyższe i ich finanse w 2016 r. Informacje i opracowania statystyczne. https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/edukacja/edukacja/szkoly-wyzsze-i-ich-finanse-w-2016-r-,2,13.html (06.09.2018).Search in Google Scholar

13. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2018). Szkolnictwo wyższe w roku akademickim 2017/2018. Dane wstępne z 15.06.2018 r. https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/defaultaktualnosci/5488/8/5/1/szkolnictwo_wyzsze_w_roku_akademickim_2017-2018_dane_wstepne.pdf (06.09.2018).Search in Google Scholar

14. HEA: Higher Education Academy (2011). A Good Practice Guide to Learning Relationships in Higher Education. www.heacademy.ac.uk/system/files/northumbria_guide_to_relationships_dec_11_1.pdf (27.08.2017).Search in Google Scholar

15. Kotler, Ph., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0. Warszawa: Wydawnictwo M.T. Biznes.Search in Google Scholar

16. Kumar, D. (2014). Relationship Marketing: a new dimension of marketing. International Journal of Research, Vol. 1, Issue: 7, 1045–1049.Search in Google Scholar

17. MNiSW: Ministerstwo Nauki i Szkolanictwa Wyższego (2013). Szkolnictwo Wyższe w Polsce 2013. Raport MNiSW z dnia 22 lipca 2013 r. http://www.nauka.gov.pl/g2/oryginal/2013_07/0695136d37bd577c8ab03acc5c59a1f6.pdf (03.10.2017).Search in Google Scholar

18. MNiSW: Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego (2016). Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 7 grudnia 2016 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie sposobu podziału dotacji z budżetu państwa dla uczelni publicznych i niepublicznych. http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20160002016 (08.10.2018).Search in Google Scholar

19. Nicolescu, L. (2009). Applying marketing to higher education: scope and limits. Management & Marketing, Vol. 4, Issue: 2, 35–44.Search in Google Scholar

20. Perspektywy (2018). Ranking Uczelni Akademickich 2018. http://www.perspektywy.pl/RSW2018/ranking-uczelni-akademickich (07.09.2018)Search in Google Scholar

21. Piróg, D. (2014). Konkurowanie uniwersytetów na rynku usług edukacyjnych w warunkach kryzysu gospodarczego i nasilających się trudności tranzycji absolwentów. Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego nr 28, s. 115–128.10.24917/20801653.28.7Search in Google Scholar

22. Pluta-Olearnik, M. (red.) (2009). Przedsiębiorcza uczelnia i jej relacje z otoczeniem. Warszawa: Wydawnictwo Difin.Search in Google Scholar

23. Siwiński, W. (2013). Nowa misja uniwersytetów: zdolność konkurowania. W: J. Woźnicki (red.), Misja i służebność uniwersytetu w XXI wieku. Warszawa: Instytut Społeczeństwa Wiedzy Fundacji Rektorów Polskich, 127–132.Search in Google Scholar

24. Stokburger-Sauer, N., Ratneshwar, S., & Sen, S. (2012). Drivers of consumer-brand identification. International Journal of Research in Marketing, 29 (4), 406–418.10.1016/j.ijresmar.2012.06.001Search in Google Scholar

25. Styś, A. (2004). Marketing jako proces kreowania wartości. Acta Universitatis Lodziensis, Folia Oeconomiva 179, 19–25.Search in Google Scholar

26. Sztumski, J. (2005). Wstęp do metod i technik badań społecznych. Katowice: Wydawnictwo Śląsk.Search in Google Scholar

27. Szwajca, D. (2012). Zasoby marketingowe przedsiębiorstwa jako źródło przewagi konkurencyjnej. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.Search in Google Scholar

28. Todorescua, L.L., Popescu-Mitroia, M.M., Greculescub, A. (2015). Changes in Students’ Expectations from Teachers’ Roles in Secondary Education. Procedia — Social and Behavioral Sciences, Vol. 197, 190–196.10.1016/j.sbspro.2015.07.122Search in Google Scholar

29. Zieliński, G., Lewandowski, K. (2012). Determinanty percepcji jakości usług edukacyjnych w perspektywie grup interesariuszy. Zarządzanie i Finanse, r. 10, nr 3, cz. 3, 42–54.Search in Google Scholar