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Organizacija
Édition 41 (2008): Edition 5 (Septembre 2008)
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Organisational Effectiveness and Customer Satisfaction
Milan Ambrož
Milan Ambrož
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Ambrož, Milan
et
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Martina Praprotnik
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Praprotnik, Martina
18 déc. 2008
Organizacija
Édition 41 (2008): Edition 5 (Septembre 2008)
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Publié en ligne:
18 déc. 2008
Pages:
161 - 173
DOI:
https://doi.org/10.2478/v10051-008-0018-2
Mots clés
organisational effectiveness
,
customer satisfaction
,
customer complexity
,
service orientation
,
survival
,
adaptability
This content is open access.
Ambrož, Milan
Praprotnik, Martina
