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Studia Universitatis Babes-Bolyai Oeconomica
Édition 66 (2021): Edition 1 (Avril 2021)
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Banking with a Chatbot – A Study on Technology Acceptance
Mónika-Anetta Alt
Mónika-Anetta Alt
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Ibolya Vizeli
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Zsuzsa Săplăcan
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Săplăcan, Zsuzsa
12 mai 2021
Studia Universitatis Babes-Bolyai Oeconomica
Édition 66 (2021): Edition 1 (Avril 2021)
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Publié en ligne:
12 mai 2021
Pages:
13 - 35
DOI:
https://doi.org/10.2478/subboec-2021-0002
Mots clés
Technology acceptance model
,
Artificial Intelligence
,
Chatbot
,
Self-service
,
Banking
,
Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM)
© 2021 Mónika-Anetta Alt et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
