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Socio-demographic and lifestyle determinants of loyalty program participation in the Czech Republic

Tomáš Formánek

Formánek, Tomáš

et

11 janv. 2018

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Management & Marketing

Édition 12 (2017): Edition 4 (Décembre 2017)

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Publié en ligne: 11 janv. 2018

Pages: 524 - 539

DOI: https://doi.org/10.1515/mmcks-2017-0031

Mots clés
Loyalty program, customer retention, market research, FMCG, product category, generational aspects

© 2018

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.

Formánek, Tomáš

University of Economics, Prague, Faculty of Informatics and Statistics, University of Economics,Prague, Czech Republic

Tahal, Radek

University of Economics, Prague, Faculty of Business Administration, University of Economics,Prague, Czech Republic

Langue:: Anglais

Périodicité:: 4 fois par an
Sujets de la revue:: Affaires et économie, Gestion d'entreprise, Marketing, vente, relation clients, Management, organisation, gouvernance d'entreprise, Développement commercial, conduite du changement, coopération, Entrepreneuriat

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