[Becker, Howard (1981). Aussenseiter: zur Soziologie abweichenden Verhaltens. Frankfurt am Main: Fischer-Taschenbuch.]Search in Google Scholar
[Goffman, Erving. 1983 [1959]. Wir alle spielen Theater. Die Selbstdarstellung im Alltag. München/Zürich: Piper.]Search in Google Scholar
[Lipsky, Michael (2010) [1980]. Street-Level Bureaucracy. Dilemmas of the Individual in Public Services. New York: Russell Sage Foundation.]Search in Google Scholar
