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Business Systems Research Journal
Volumen 8 (2017): Edición 1 (March 2017)
Acceso abierto
Social Business Process Management: Croatian IT Company Case Study
Vesna Bosilj Vukšić
Vesna Bosilj Vukšić
,
Dalia Suša Vugec
Dalia Suša Vugec
y
Anita Lovrić
Anita Lovrić
| 18 may 2017
Business Systems Research Journal
Volumen 8 (2017): Edición 1 (March 2017)
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Publicado en línea:
18 may 2017
Páginas:
60 - 70
Recibido:
09 nov 2016
Aceptado:
09 mar 2016
DOI:
https://doi.org/10.1515/bsrj-2017-0006
Palabras clave
social business process management
,
knowledge intensive processes
,
business process management maturity
,
process performance index
,
case study
,
Croatia
© by Vesna Bosilj Vukšić
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.