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Zeitschriften
NIM Marketing Intelligence Review
Band 11 (2019): Heft 2 (November 2019)
Uneingeschränkter Zugang
AI-Driven Sales Automation: Using Chatbots to Boost Sales
Christian Hildebrand
Christian Hildebrand
Institute of Marketing (IfM-HSG), University of St. Gallen
Switzerland
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Sciendo
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Hildebrand, Christian
und
Anouk Bergner
Anouk Bergner
University of St. Gallen
Switzerland
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Bergner, Anouk
15. Nov. 2019
NIM Marketing Intelligence Review
Band 11 (2019): Heft 2 (November 2019)
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COVER HERUNTERLADEN
Online veröffentlicht:
15. Nov. 2019
Seitenbereich:
36 - 41
DOI:
https://doi.org/10.2478/nimmir-2019-0014
Schlüsselwörter
Chatbots
,
Sales Automation
,
Turn-Taking
,
Personalization
,
Trust
© 2019 Christian Hildebrand et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.