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International Journal of Management and Economics
Band 59 (2023): Heft 3 (September 2023)
Uneingeschränkter Zugang
Promoting hotel employees’ work engagement and its service outcomes: The critical role of intrinsic motivation
Aleksandra Grobelna
Aleksandra Grobelna
und
Ewa Wyszkowska-Wróbel
Ewa Wyszkowska-Wróbel
| 30. Sept. 2023
International Journal of Management and Economics
Band 59 (2023): Heft 3 (September 2023)
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Article Category:
Empirical Paper
Online veröffentlicht:
30. Sept. 2023
Seitenbereich:
264 - 274
Eingereicht:
23. Okt. 2022
Akzeptiert:
28. Feb. 2023
DOI:
https://doi.org/10.2478/ijme-2023-0011
Schlüsselwörter
hotel customer service
,
intrinsic motivation
,
work engagement
© 2023 Aleksandra Grobelna et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Aleksandra Grobelna
Faculty of Management and Quality Science, Gdynia Maritime University
Gdynia, Poland
Ewa Wyszkowska-Wróbel
Faculty of Management and Quality Science, Gdynia Maritime University
Gdynia, Poland