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Engineering Management in Production and Services
Band 11 (2019): Heft 3 (September 2019)
Uneingeschränkter Zugang
“Appreciate me and i will be your good soldier”. The exploration of antecedents to consumer citizenship
Anna Dewalska-Opitek
Anna Dewalska-Opitek
und
Maciej Mitręga
Maciej Mitręga
| 19. Nov. 2019
Engineering Management in Production and Services
Band 11 (2019): Heft 3 (September 2019)
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Online veröffentlicht:
19. Nov. 2019
Seitenbereich:
48 - 59
Eingereicht:
30. Apr. 2019
Akzeptiert:
15. Sept. 2019
DOI:
https://doi.org/10.2478/emj-2019-0020
Schlüsselwörter
customer citizenship behaviour
,
value co-creation
,
appreciation
,
gender
© 2019 Anna Dewalska-Opitek et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.
Anna Dewalska-Opitek
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach,
Poland
Maciej Mitręga
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach,
Poland