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Economics and Business Review
Band 5 (2019): Heft 2 (June 2019)
Uneingeschränkter Zugang
Exploring service quality of low-cost airlines in Europe: An integrated MCDM approach
Mahmut Bakır
Mahmut Bakır
,
Şahap Akan
Şahap Akan
und
Emrah Durmaz
Emrah Durmaz
| 09. Juli 2019
Economics and Business Review
Band 5 (2019): Heft 2 (June 2019)
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Online veröffentlicht:
09. Juli 2019
Seitenbereich:
109 - 130
Eingereicht:
11. Feb. 2019
Akzeptiert:
15. Apr. 2019
DOI:
https://doi.org/10.18559/ebr.2019.2.6
Schlüsselwörter
airline
,
service quality measurement
,
MCDM methods
© 2019 Mahmut Bakır et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.
Mahmut Bakır
Anadolu University, Faculty of Aeronautics and Astronautics, Department of Aviation Management
Eskişehir, Turkey
Şahap Akan
Anadolu University, Faculty of Aeronautics and Astronautics, Department of Aviation Management
Eskişehir, Turkey
Emrah Durmaz
Iskenderun Technical University, School of Civil Aviation Department of Aviation Management
Hatay, Turkey