[[1] Barcik R., Kubański M. - Utrudnienia podczas auditów wewnętrznych (Difficulties during internal audits)[in] Problemy Jakości, No 8, 2000, pp. 12-14.]Search in Google Scholar
[[2] Cholewicka-Goździk K. - Samoocena - nieformalna zasada zarządzania jakością (Self-assessment - Informal principle of the quality management) [in] Problemy Jakości, No 6, 2011, pp. 4-6.]Search in Google Scholar
[[3] DA-05 Polityka dotycząca uczestnictwa w badaniach biegłości (Policy regarding the participation in proficiency testing). PCA, Warszawa, ed. 5 of 17.11.11.]Search in Google Scholar
[[4] Douglas A., Kirk D., Brennan C., Ingram A. - Maximizing the benefits of ISO 9000 implementation [in] Total Quality Management, No 10(4-5), 1999, p. 508.10.1080/0954412997460]Search in Google Scholar
[[5] Hammer M. - Reinżynieria i jej następstwa (Reengineering and its consequences). Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.]Search in Google Scholar
[[6] Hamrol A. - Zarządzanie jakością z przykładami (Quality management with examples). Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.]Search in Google Scholar
[[7] Iwasiewicz A. - Zarządzanie jakością. Podstawowe problemy i metody (Quality management. Basic problems and methods). Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.]Search in Google Scholar
[[8] Kaczmarczyk S. - Badania marketingowe - metody i techniki (Marketing research - methods and techniques). PWE, Warszawa 1996.]Search in Google Scholar
[[9] Kaplan R.S., Norton D.P. - Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie (Balanced scorecard. How to translate strategy into action). Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.]Search in Google Scholar
[[10] Leist R. (ed.) - Praktyczne zarządzanie jakością (Practical quality management). Alfa-Weka Sp. z o.o., Warszawa 1997.]Search in Google Scholar
[[11] Lisiecka K. - Funkcje auditora w procesie poprawy i doskonalenia systemu zarządzania jakością(Auditor functions in the process of enhancing and improving the quality management system) [in] Problemy Jakości, No 3, 2000, pp. 5-7.]Search in Google Scholar
[[12] Maleszka A. - Akredytacja. Potwierdzenie zgodności dla wyrobów na rynku na Unii Europejskiej (Accreditation. Confirmation of conformity for products on the European Union market). Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2010.]Search in Google Scholar
[[13] Maleszka A., Łagowski E. - Wdrażanie zintegrowanych systemów zarządzania(Implementation of integrated management systems). Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2009.]Search in Google Scholar
[[14] Michalski R. - Akredytacja laboratoriów wg normy PN-EN ISO/IEC 17025 w pigułce (Accreditation of laboratories according to the PN-EN ISO/IEC 17025 standard in brief). LABPORTAL, http://www.labportal.pl/article/akredytacja-laboratoriow-wg-normy-pnen-isoiec-17025-w-pigulce (accessed on 24.08.2013).]Search in Google Scholar
[[15] Michalski R., Mytych J. - Przewodnik po akredytacji laboratoriów badawczych według normy PN-EN ISO/ IEC 17025 (Guide to the accreditation of testing laboratories according to the PN-EN ISO/IEC 17025standard). Wydawnictwo Elamed, Katowice 2011.]Search in Google Scholar
[[16] Öztas T., Güzelsoy S.S. - Tekinkuş M. Development of quality matrix to measure the effectiveness of quality management systems in Turkish construction industry [in] Building and Environment, No 42(3), 2007, p. 1219.10.1016/j.buildenv.2005.12.017]Search in Google Scholar
[[17] PN-EN ISO 19011:2012 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania (Guidelines for auditing management systems). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2012.]Search in Google Scholar
[[18] PN-EN ISO 9000:2006 Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia (Quality management systems. Fundamentals and vocabulary). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2006.]Search in Google Scholar
[[19] PN-EN ISO 9001:2009 Systemy zarządzania jakością. Wymagania (Quality management systems. Requirements). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2009.]Search in Google Scholar
[[20] PN-EN ISO 9004:2010 Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością (Managing for the sustained success of an organization. A quality management approach). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2010.]Search in Google Scholar
[[21] PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących(General requirements for the competence of testing and calibration laboratories). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2005.]Search in Google Scholar
[[22] PN-ISO 10011-1:1994 Wytyczne do auditowania systemów jakości. Auditowanie (Guidelines for auditing quality systems. Auditing). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 1994.]Search in Google Scholar
[[23] PN-ISO 8402:1996 Zarządzanie jakością i zapewnienie jakości. Terminologia (Quality management and quality assurance. Vocabulary). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 1996.]Search in Google Scholar
[[24] PN-ISO 9004-1:1996 Zarządzanie jakością i elementy systemu jakości. Wytyczne (Quality management and quality system elements. Guidelines). Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 1996.]Search in Google Scholar
[[25] Rączka M. - Systemy zarządzania jako element rozwoju przedsiębiorstwa (Management systems as a part of the development of the enterprise)[in] Zeszyty Naukowe Politechniki Rzeszowskiej - Zarządzanie i Marketing, No 249(13), 2008, pp. 409-416.]Search in Google Scholar
[[26] Sikora T. (ed.) - Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością (Some concepts and quality management systems).Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.]Search in Google Scholar
[[27] Szafrański M. - Skuteczność norm w świetle norm ISO 9000(Effectiveness of standards under the ISO 9000 standards) [in] Problemy Jakości, No 12, 2002, pp. 18-24. ]Search in Google Scholar
[[28] Tkaczyk J. - Konferencje, kongresy, sympozja. 44 Europejski Kongres Jakości (Conferences, congresses, symposiums, 44 European Congress of Quality) [in] ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review, No 3, 2000, pp. 39-47.]Search in Google Scholar
[[29] Wawak S. - Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka (Quality management. Theory and practice). Wydawnictwo HELION, Gliwice 2006. ]Search in Google Scholar
